Родителям подсказали, как реагировать на жалобы ребенка на воспитателя детсада

Если ребенок жалуется на воспитателя, не стоит сразу же бежать выяснять отношения с сотрудником детского сада. Сначала лучше поговорить с сыном или дочерью самостоятельно. Об этом в статье «Газеты.Ru» рассказала Наталия Дербенева, детский психолог и сооснователь детского сада Infant School Хамовники.

«Важно понять, что и как случилось, когда это было, кто еще видел и участвовал в этом. Порой выясняется, что все не так страшно, как описывал сам малыш. Например, если ребенок жалуется на то, что воспитатель его царапает, то это вовсе не значит, что педагог делает это умышленно. Возможно, пока ребенку помогали одеваться, его случайно задели ногтем», — сообщила Наталия Дербенева.

Детский психолог подчеркнула, что понятие обиды у маленьких детей может быть очень растяжимым, именно поэтому важно выяснить все детали и попытаться получить общую картину ситуации.

«Ребенок может обижаться на воспитателя из-за унижений при других детях, колких замечаний и за то, что поставили в угол. Но иногда неприязнь к педагогу может быть даже из-за высокого тембра голоса или запаха», — уточнила сотрудник детского сада.

По словам специалиста, слова ребенка нельзя игнорировать, однако нередки случаи, когда дети фантазируют.

При подозрении на то, что ребенок обманывает, Наталия Дербенева рекомендует воспользоваться уловкой: «Скажите, что сможете вместе с директором детского сада посмотреть по камерам, что же на самом деле случилось. Если реакцией на это стали бегающие глазки ребенка, скорее всего он приукрашивает, и сам об этом знает».

Психолог подчеркнула, что беседу с воспитателем важно вести в доброжелательно тоне.

«Объясните, чем с вами поделился ребенок, узнайте, как он ведет себя в течение дня. Если ситуация сложная, в качестве мирового судьи можно пригласить психолога (если он есть в саду). Он не общается ни с вами, ни с ребенком на регулярной основе, поэтому сможет поделиться взглядом со стороны. Не забывайте, что воспитатели вам не враги, и, если вы хотите, чтобы ребенок продолжал учиться в этом детском саду, постарайтесь наладить с ними контакт», — объяснила Наталия Дербенева.

Ранее психолог назвала условие хорошей организации пространства в детском саду.